Chi siamo
La storia
-
Dopo l’esperienza iniziata già nel 1988 con gli studi di turismo presso l’Ecole Suisse de Tourisme di Sierre e nel 1991 con organizzazione dei primi viaggi individuali su misura, Carmen non ha mai smesso crescere professionalmente e di viaggiare e con immutata passione.
Fin dall’inizio in questa avventura c’è stata Manuela, sua migliore amica di sempre e presenza costante in ditta: con la sua simpatia, competenza e precisione ha dato forza e continuità al progetto, diventandone una colonna portante.
Dal 2024 fa parte della squadra anche Lisa, figlia di Carmen, che dopo la formazione in turismo e un’esperienza lavorativa a Zurigo porta entusiasmo, freschezza e uno sguardo nuovo sulle esigenze dei viaggiatori di oggi. Con la sua curiosità e apertura verso il mondo, ama creare esperienze che parlano il linguaggio delle nuove generazioni di viaggiatori.
Ciò che ci contraddistingue è la capacità di ascoltare con attenzione ogni cliente, trasformando esigenze diverse in viaggi concreti e sereni.
Dove abbiamo viaggiato
La nostra filosofia
Il nostro lavoro nasce da una passione autentica per il viaggio, alimentata dalla curiosità, dall’amore per la cultura e dal desiderio di esplorare. Crediamo che ogni destinazione abbia un’anima da scoprire e che il compito di chi viaggia — e di chi organizza viaggi — sia avvicinarsi ad essa con rispetto e consapevolezza.
Per noi il turismo non è solo spostarsi da un luogo all’altro, ma un potente strumento di incontro, di scambio e di crescita reciproca. Siamo convinte che, se ben fatto, possa fare la differenza: un turismo sostenibile, etico e responsabile è in grado di portare benefici concreti alle comunità locali, di proteggere la natura e la fauna e di preservare il patrimonio culturale. È un enorme motore di redistribuzione della ricchezza, capace di generare impatti positivi duraturi.
Ogni viaggio che creiamo è guidato da questa visione: unire la passione e la dedizione alla cura dei dettagli, per offrire esperienze autentiche che arricchiscano chi parte e chi accoglie.
Perché scegliere Viaggi Starnini?
Scegliere Viaggi Starnini significa affidarsi a un’agenzia ufficiale, con oltre trent’anni di esperienza da sempre portata avanti con competenza, entusiasmo e passione per il mondo. Siamo registrati presso la Swiss Travel Association e assicurati presso la Swiss Travel Security: questo garantisce ai nostri clienti serietà, trasparenza e protezione in ogni momento.
-
Abbiamo visitato più di cento paesi e parliamo cinque lingue, abbiamo portato dai nostri viaggi una conoscenza diretta delle destinazioni e una rete di contatti costruita negli anni. Siamo un’agenzia indipendente attiva in Ticino: non siamo vincolate ad alcun operatore in particolare, e questo ci dà la libertà di scegliere la destinazione, il tour operator e la struttura più adatti alle esigenze di ogni cliente. Collaboriamo con i principali Tour Operator svizzeri (Hotelplan, Kuoni/DER Touristik) e italiani (Alpitour, Francorosso, Costa Crociere, Veratour, …).
-
A livello internazionale collaboriamo inoltre con operatori turistici locali specializzati che hanno sede ovunque nel mondo. Molti di loro li abbiamo incontrati personalmente durante i nostri viaggi, e abbiamo instaurato rapporti di fiducia che durano da molti anni. Tutto questo ci permette di creare anche per i nostri clienti esperienze autentiche e personalizzate in ogni parte del globo.
-
Abbiamo un’esperienza trasversale in ogni tipo di viaggio: culturale, avventura, mare, safari, luna di miele, viaggi per famiglie, sportivi e tematici. Ma soprattutto, siamo persone reali, madri, amiche, compagne, oltre che professioniste appassionate.
Per i nostri clienti siamo presenti prima, durante e dopo ogni viaggio, perché gli imprevisti possono capitare ma sapere di avere un professionista al proprio fianco fa la differenza: permette di vivere un’esperienza lontano da casa con maggiore tranquillità e sicurezza.
-
Con noi non avrai mai bot online, mail senza risposta o attese infinite ai call center. Al contrario, con noi hai un volto, una voce, un numero da chiamare. Abbiamo canali diretti con compagnie aeree e fornitori, così possiamo intervenire rapidamente e con efficacia in caso di difficoltà. Può essere una pandemia, un vulcano che erutta, un disordine politico che scoppia… o semplicemente un volo cancellato per il maltempo, o un’urgenza a casa: noi ci siamo.
-
Organizzare un viaggio da soli richiede decine di ore tra ricerche, confronti e imprevisti. Noi ti facciamo risparmiare tutto questo tempo: ci racconti il tuo sogno e lo trasformiamo in un piano su misura, curato nei minimi dettagli. Più tempo per te, meno stress nell’organizzazione.
Ti facciamo risparmiare ore di ricerche, di discussioni con il partner e di indecisioni: ci racconti il tuo sogno e noi lo trasformiamo in un piano concreto, personalizzabile in ogni dettaglio. Ogni viaggio che creiamo unisce passione, cura e rispetto, per offrirti un’esperienza sicura, autentica e memorabile.
Quanto vale il tuo tempo?
Lascia a noi l’organizzazione del viaggio.
Prova a pensarci: quante ore passeresti a discutere con il/la partner, cercare voli, confrontare hotel, controllare visti, vaccinazioni e stagioni delle piogge, leggere recensioni, pianificare itinerari, controllare i documenti di viaggio… e a risolvere gli imprevisti che comunque possono capitare? Quante ore sottratte al lavoro, alla famiglia, al relax!
Con Viaggi Starnini, ti liberi dalle preoccupazioni e ottieni un viaggio curato nei minimi dettagli da chi ha visitato oltre 100 paesi, parla 5 lingue e organizza viaggi per professione da più di 30 anni. Scopri quanto vale il tuo tempo… e quanto puoi risparmiare lasciando fare a noi.
Prova a calcolare
Cosa ottieni scegliendo Starnini
-
Affidabilità: siamo sempre raggiungibili in caso di emergenza
Esperienza trentennale al vostro servizio
Qualità: collaboriamo solo con fornitori affidabili e tour operator selezionati
Competenza: vi informiamo sui visti, stagioni delle piogge, situazioni politiche e sociali, eventuali vaccinazioni obbligatorie, eccetera.
Sicurezza: assistenza prima, durante e dopo il viaggio
Garanzia: siamo parte della Swiss Travel Security (www.star.ch), che garantisce il rimborso integrale in caso di insolvenza di un tour operator
Tariffe riservate per i voli: abbiamo accesso a tariffe particolari che molto spesso sono più convenienti rispetto a quelle offerte dalle compagnie
Pacchetti tipo Hotelplan, o Alpitour allo stesso prezzo che trovi in internet: il nostro servizio NON incide sul prezzo che paghi: il nostro compenso arriva dai partner con cui collaboriamo.
